MTBF y MTTR son los dos indicadores de confiabilidad más usados en mantenimiento. Juntos responden dos preguntas distintas: qué tan seguido falla un activo, y qué tan rápido se recupera cuando falla.
MTBF — Tiempo Medio Entre Fallas
MTBF = tiempo total operativo ÷ número de fallas.
Ejemplo: un compresor operó 4.000 horas en el año y tuvo 4 fallas. Su MTBF es 1.000 horas — en promedio, falla cada 1.000 horas de operación.
MTTR — Tiempo Medio de Reparación
MTTR = tiempo total de reparación ÷ número de fallas.
Siguiendo el mismo ejemplo: si esas 4 fallas sumaron 12 horas de reparación en total, el MTTR es 3 horas por falla.
Cómo se usan juntos
MTBF y MTTR combinados dan la disponibilidad del activo: MTBF ÷ (MTBF + MTTR). En el ejemplo, 1.000 ÷ 1.003 ≈ 99.7% — el activo está operativo el 99.7% del tiempo.
Qué decisión ayuda a tomar cada uno
- MTBF bajo: revisa el plan de preventivo de ese activo, probablemente está fallando más de lo esperado.
- MTTR alto: revisa el proceso de respuesta — disponibilidad de repuestos, claridad del procedimiento, tiempo de reacción del técnico.
- Ambos indicadores mal, a la vez: el activo es candidato a evaluación de reemplazo, no solo de ajuste del plan.